系统简介 易拓汽车售后维修管理系统提供售后维修预约、报价、接待、派工、请料、物料出库、审核、结算、索赔等业务操作需要，同时提供配件采购、库存调拨、统一价格、维修记录全局查询等功能，实现降低采购成本、优化企业库存、提升经营效率，及客户满意度的经营管理目的。 ※ 系统管理 主要包括企业信息、基本编码设定、权限管理、日志管理、基本功能设定、系统消息等，系统支持自定义企业图标设计，个性化基础编码设定，更方便您企业的个性化定制。满足不同类型的企业需求。详细的权限设置，权限细化到每个操作按钮、每一个模块，让企业老板一次设置好之后，更专注于企业盈利工作。强大的日志管理功能，登录系统的每个用户什么时候、用那台电脑在系统里都做了什么事情一笔笔都详细记录，让企业老板更方便事后的追溯。 ※ 维修管理 【修理委托】 维修预约 维修预算 委托维修 修理委托主要完成车辆进厂接待工作，首先是由修理厂有经验的接待员或车间调度听顾客描述车辆的故障现象，对车辆基本情况进行登记和故障现象记录，与客户确定此次所要预计维修的项目或预计用料，做出初步预算。也可以选择各咱事先定制好的套餐，更快捷方便的完成的车辆的登记工作。同时可以查看该车的维修历史。并确定此次的维修类别等。 如果该车已经来维修过，接待员只需要选择一下车牌号就可以把车辆的历史信息调出，不用再重复输入，提高接待的工作效率，减少客户等待时间，提高客户满意度。 【修理派工】 车间调度或接待员对对已经接待进厂的车辆根据维修内容进行派工，对需要维修的项目可以根据实际情况进行合并派工（所有维修项目派给某个维修工或一个班组），也可以单项派工（不同的维修项目派给不同的维修工），系统支持分班组打印和统计，方便对车间班组及工人进行工作量管理。派工方式可在系统管理中设置是按按固定工时派工还是按金额比例派工，对修理工的工资提成进行考核。可以派到班组也可以派到个人，多种派工形式满足不同企业的需要。 【维修结算】 客户车辆在车间修理完毕后，完工的委托修理单即可转入维修结算进行结算处理。车辆结算单的内容是以车间修理时的维修项目和实际领用材料为依据，自动生成人工费、材料费，如果维修过程中有外加工项目、拖车施救项目、辅料费及管理费等，都可记录填写，也可以在总价上给客户优惠并记录可以打印出详细的结算明细单。是客户交款、财务收款的凭证。 【查询统计】 在每个流程的界面都可以进行方便而有简单的查询统计。。 ※ 维修报表 维修台帐（可以统计一段时间内某客户或某车辆维修台次、维修项目、各种费用、进出厂日期等）、派工统计报表（可统计工时明细，也可统计每个人的工时汇总）、入厂登记统计（一段时间入厂登记了多少台车，及其详细记录）、结算统计、维修统计台帐、产值汇总统计等 ※ 配件管理 【采购订货】 采购订货模块能够按照供应商进行配件的预订，配件信息来源于物料代码或者销售过程中形成的缺料信息。能够快速的满足生产的需要，使库存处于安全库存量。 【订货入库】 订货入库与采购订货配合使用，按照订货单编号实现将采购订货的配件进行入库处理。入库时可以依据采购订货单整张加入，也可以有选择性的入库。入库时可与实际物料对比，增加库存中物料的数量。 【直接入库】 直接入库将物料按照供应商进行入库处理。增加库存中物料的数量。支持多库房管理，支持多种价格入库，可事先设置三种级别的价格，让您对您的客户进行分级管理。打印单子可支持含和不含打印。 【客户订单】 能够按照客户的要求提前进行配件的预订。如果或客户向公司订货，一般是通过发传真、电话等方式发来，然后，我们可以将订单录入本软件，和客户有一个初步的预定，库房管理员及时依据客户订单配货。支持条码加入，减去您手工输入的工作量，提高工作效率。 【订单销售】 上面的客户订单可以转化为本系统中的订单销售。在订单销售中可以根据订单号、日期等调出所有未出库的客户订单有选择性的出库，订单销售完成后会自动改写已出库数量。也可以在销售单中直接选中客户订单整单出库。 【直接销售】 配件直接销售是针对库房有销售配件职能的企业，通过直接销售将库存中的配件销售给客户。库存配件数量减少。支持条码销售，用扫描枪带您的手工录入，减去您手工输入的工作量，提高工作效率。 【库房退货】 库房退货将库房中剩余的配件退还给供应商的过程。本系统支持条码退货，减去您手工输入的工作量，提高工作效率。 【销售退货】 顾客对已销售的配件按销售单进行退货处理的过程，销售退货使库存物料的数量增加。 ※ 配件报表 配件报表是配件管理业务的延伸，配件报表能够显示配件业务的历史。每一个配件管理业务都对应一个报表查询，主要包括：直接入库查询、采购资金汇总、采购订货查询、订货入库查询、客户订单查询、订单销售查询、直接销售查询、销售退货查询、库房退货查询等 ※ 库存管理 【库存清点】 用户可以按配件编码、供应商、车型、名称、仓库和条形码对现有库存量大于零的物料进行查询统计。更方便的是类电子表格操作，用户在查询统计的结果中再进行多种组合查询。 【库存修改】 可对某一种物料进行多级售价、适用车型、单位、规格型号、库存上下限、产地、四号定位、低售价、高售价简拼及物料图片进行修改。 【库存调拨】 客户如果有多个库房，把某一些物料从一个库房房转移到另一个库房。 【库存盘点】 对现有库存量进行盘点，并可打印出来，拿着盘点清点与现有库存进行对照盘点，查出库存量是盘亏还是盘盈。 【库存物资大类统计】 对现有库存量按着物料代码维护过中的大类按一段时间和库房进行统计，可以统计出年初账面库存量、上期账面库存量、本月收入、收入累计、本月发出、发出累计、账面库存、实际库存等，并可以导出电子表格。 【库存物资中类统计】 对现有库存量按着物料代码维护过中的中类按一段时间、按物料中类和库房进行统计，可以统计出年初账面库存量、上期账面库存量、本月收入、收入累计、本月发出、发出累计、账面库存、实际库存等，并可以导出电子表格。 【条形码管理】 对物料的条形码管理，可以查询统计并打印出条码。 【配件组装单】 将多个库存原有配件进行组装，合并为一个配件。 【配件拆解单】 将一个配件分解成多个配件，如将一桶油漆分解成两等单位来进行拆解销售。 【配件报价单】 对电话询价的客户进行报价并形成报价单，方便查询统计。 【配件经营报表】 可以按库房统计出一段时间内的经营状况。 应用领域 易拓售后维修管理系统应用于4s店售后服务中心、大中小型汽车维修厂、维修店、特约维修站等。 系统特点 绿色、高效、智能、专业、简便易用，易于实施，快速上线应用。系统模块化组合，业务衔接紧密，可根据需求或企业规模进行定制，灵活的模块化设计,可随意组合使用，易于后期升级,降低用户成本 大庆易拓科技有限公司 网址：www.yitu 电话：4006-999-165